规范演出票务市场推到要多管齐下

时间:2023-09-22 20:30 作者:

不久前,文化和旅游部、公安部联合印发关于进一步加强大型营业性w66国际演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知(以下简称“通知”),明确大型演出活动实行实名购票和实名入场制度,对炒票倒票问题做出回应,引起社会关注。

今年以来,全国各地演出市场强劲复苏、持续火爆,但买票难题备受诟病。主办方搞饥饿营销多次放票、票务平台管理混乱、“黄牛党”漫天要价、退票机制不健全……只想好好看一场演出,但消费者往往不是买不着票就是买不起票。

促进演出市场健康有序发展,是更好满足群众精神文化需求、维护消费者权益的必然要求。今年4月,文化和旅游部办公厅从切实规范演出票务市场秩序等7方面作出部署,明确将社会关注度高、票务供需紧张的营业性演出作为重点监管对象,进一步加强演出市场管理。与此同时,各地纷纷开展专项整治行动,依法查处未经批准售卖演出门票、炒票、擅自变更演出内容等突出问题,取得了阶段性成效。

然而,仍有一些消费者反映,个别票务平台和“黄牛”沆瀣一气,扰乱市场秩序,存在实名代拍现象,“秒光”等成为常态。对此,通知提出,大型演出活动实行实名购票和实名入场制度,每场演出每个身份证件只能购买一张门票,同时要求面向市场公开销售的门票数量不得低于核准观众数量的85%。落实好这一举措,将进一步压缩炒票倒票空间。在票务平台监管方面,通知要求强化信用监管,将违规的演出举办单位及票务代理机构认定为失信主体。通过提高违规成本促使相关主体遵守行业规则,才能更好维护市场秩序。

出台新规、加强治理,充分彰显了加大力度规范演出票务市场的决心。通知明确,公安机关要加大对倒卖演出票证的打击整治力度,全面收集网上网下倒卖炒作票证信息,及时发现加价、变相加价销售票证的线索,严打网上网下倒票和诈骗等违法犯罪活动。这将对相关不法行为形成更有力震慑。

整治演出票务乱象,要多管齐下,争取从源头上解决票务管理不规范问题。不妨借鉴航空、铁路等其他服务行业的成熟做法制定服务条款,或探索建立全国统一的演出票务监管服务平台,实时监控演出票的来源和流向。加强高质量文化内容供给的同时,强化行业自律等,才能创造良好的环境让观众安心舒心观演。

(摘编自《南方日报》,原题为《从源头破解演出活动买票难》)

《 人民日报 》( 2023年09月22日 05 版)


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